Nền tảng thương mại điện tử: Tôi đã quen thuộc với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, Woocommerce, Magento và BigCommerce. Tôi có thể giúp thiết lập, tùy chỉnh và tích hợp các nền tảng này để phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kinh nghiệm trong các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), quảng cáo PPC (trả tiền cho mỗi lần nhấp), tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội và tiếp thị nội dung. Tôi có thể giúp tăng khả năng hiển thị trực tuyến và hướng lưu lượng truy cập đến cửa hàng.
Quản lý sản phẩm: Tôi hiểu tầm quan trọng của quản lý sản phẩm trong thương mại điện tử. Tôi có thể hỗ trợ nghiên cứu sản phẩm, tối ưu hóa danh sách sản phẩm, phân loại sản phẩm và đóng gói sản phẩm để cải thiện doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện đơn hàng: Tôi đã quen thuộc với các quy trình thực hiện đơn hàng, bao gồm Quản Lý Hàng Tồn Kho, tích hợp vận chuyển và chính sách hoàn trả. Tôi có thể giúp hợp lý hóa việc thực hiện đơn hàng để đảm bảo giao sản phẩm kịp thời và hiệu quả cho khách hàng.
Dịch vụ khách hàng: cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là rất quan trọng trong thương mại điện tử. Tôi có thể giúp tạo ra một Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, bao gồm thiết lập hệ thống hỗ trợ khách hàng, trả lời các câu hỏi của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.