Quản lý nền tảng thương mại điện tử: Tôi có kinh nghiệm thực hành với các nền tảng thương mại điện tử khác nhau như Shopify, Magento, Woocommerce và BigCommerce, đảm bảo Quản Lý Cửa hàng trực tuyến liền mạch và hiệu quả.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi thành thạo các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội, để thúc đẩy lưu lượng truy cập và bán hàng.
Tìm nguồn cung ứng sản phẩm và hậu cần: Tôi có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy, đàm phán giá cả và quản lý mức tồn kho để đảm bảo giao sản phẩm kịp thời và hiệu quả về chi phí cho khách hàng.
Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng: Tôi ưu tiên cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, trả lời các câu hỏi, giải quyết các vấn đề kịp thời và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua nhiều kênh (email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp và phương tiện truyền thông xã hội).
Phân tích và báo cáo dữ liệu: tôi phân tích dữ liệu bán hàng, phân tích trang web và hành vi của khách hàng để xác định xu hướng, lĩnh vực cải tiến và cơ hội tăng trưởng, cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động để thông báo quyết định kinh doanh.