Quản lý nền tảng thương mại điện tử: Tôi có kinh nghiệm với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, Woocommerce, Magento và BigCommerce. Tôi có thể giúp thiết lập các cửa hàng trực tuyến, tùy chỉnh chủ đề và tích hợp các cổng thanh toán.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kỹ năng SEO, Google Analytics và tiếp thị truyền thông xã hội. Tôi có thể giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC) và quảng cáo truyền thông xã hội để hướng lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến.
Quản lý sản phẩm: Tôi có thể hỗ trợ danh sách sản phẩm, Quản Lý Danh mục và quản lý hàng tồn kho. Tôi cũng có thể giúp chụp ảnh sản phẩm, viết mô tả và phân loại.
Dịch vụ khách hàng: Tôi đã quen thuộc với các phương pháp hay nhất về dịch vụ khách hàng, bao gồm hỗ trợ qua email, Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và quản lý đơn hàng. Tôi có thể giúp Giải Quyết Khiếu nại của khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Phân tích và báo cáo: Tôi có kỹ năng phân tích Google và có thể giúp theo dõi lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi và bán hàng. Tôi cũng có thể cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của khách hàng.