Quản lý nền tảng thương mại điện tử: Tôi thành thạo trong việc quản lý các nền tảng thương mại điện tử như Shopify, Magento, Woocommerce và BigCommerce, đảm bảo tích hợp liền mạch với các cổng thanh toán, Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, và hệ thống Quản Lý Hàng Tồn kho.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kỹ năng tạo và thực hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, và tiếp thị nội dung.
Quản lý sản phẩm: Tôi có kinh nghiệm trong nghiên cứu sản phẩm, tối ưu hóa danh sách sản phẩm và đóng gói sản phẩm. Tôi cũng có thể tạo mô tả sản phẩm, biến thể sản phẩm và đánh giá sản phẩm để cải thiện khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm.
Quản lý đơn hàng và hàng tồn kho: Tôi quen thuộc với các hệ thống quản lý đơn hàng (oms) và hệ thống Quản Lý Hàng Tồn Kho (IMs) tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử, đảm bảo thực hiện đơn hàng hiệu quả và theo dõi hàng tồn kho.
Dịch vụ khách hàng: Tôi có kỹ năng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các kênh liên lạc khác nhau, bao gồm email, điện thoại và trò chuyện trực tiếp. Tôi cũng có thể tạo và quản lý các chương trình và phần thưởng khách hàng thân thiết.