Quản lý nền tảng thương mại điện tử: tôi rất thành thạo trong việc quản lý các nền tảng thương mại điện tử như shopify, woocommerce, magento và bigcommerce, đảm bảo tích hợp liền mạch các sản phẩm, cổng thanh toán, và các tùy chọn vận chuyển.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kỹ năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội, thúc đẩy lưu lượng truy cập và bán hàng thông qua các chiến dịch được nhắm mục tiêu.
Tìm nguồn cung ứng sản phẩm và Quản Lý Hàng Tồn kho: Tôi có kinh nghiệm trong việc tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy, đàm phán giá cả và quản lý mức tồn kho để đảm bảo giao hàng Kịp thời và giảm thiểu hàng tồn kho hoặc quá tải.
Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ: Tôi được đào tạo trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các kênh khác nhau, bao gồm cả điện thoại, email, chat trực tiếp, và phương tiện truyền thông xã hội, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành.
Phân tích và tối ưu hóa hiệu suất: Tôi có kỹ năng phân tích dữ liệu bán hàng, lưu lượng truy cập trang web và hành vi của khách hàng để xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa Chiến lược thương mại điện tử để có kết quả tốt hơn.