Nền tảng thương mại điện tử: Tôi đã quen thuộc với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến như Shopify, Woocommerce, Magento, BigCommerce, v. v. Tôi có thể giúp lựa chọn nền tảng, thiết lập, tùy chỉnh và tối ưu hóa.
Tiếp thị kỹ thuật số: Tôi có kiến thức về các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email và tiếp thị có ảnh hưởng. Tôi có thể giúp tạo các chiến dịch tiếp thị, Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và phân tích các số liệu hiệu suất.
Quản lý sản phẩm: Tôi có thể hỗ trợ nghiên cứu sản phẩm, danh sách sản phẩm, phân loại sản phẩm và tối ưu hóa sản phẩm cho các nền tảng thương mại điện tử. Tôi cũng biết cách Quản Lý Hàng Tồn Kho sản phẩm, xử lý lợi nhuận sản phẩm và thực hiện các Chiến Lược Định Giá sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng: Là một nhà điều hành thương mại điện tử, tôi hiểu tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi có thể giúp thiết lập hệ thống hỗ trợ khách hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng, Giải Quyết Khiếu nại và thực hiện các cơ chế phản hồi của khách hàng.
Hậu cần và vận chuyển: Tôi quen thuộc với các phương thức vận chuyển, Hãng vận chuyển và tùy chọn thực hiện khác nhau. Tôi có thể giúp thiết lập các tùy chọn giao hàng, tính toán chi phí vận chuyển và quản lý quy trình thực hiện đơn hàng.